SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

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提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

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惠州全屋家具定制设计四大逻辑

作者:典雅西尼全屋家具定制 浏览: 发表时间:2023-03-23 16:59:00

一、藏八露二黄金分配

       很多人是不是有这样的感受:明明已经把物品全部收起来,为什么看上去还是凌乱无美感?那是因为进入视线的物品信息量太大,大脑就会认定这是杂乱。
       实际上,在定制家具时要露出20%,这样既不会显得杂乱,也不会过于压抑,在视觉上实现美观和实用的统一。


二、预留12%或以上空间做收纳

       一个房子预留10%—20%的空间做收纳,才能满足普通家庭的日常生活需求。
       在装修设计时,我们可以直接计算出柜子占地面积,如橱柜、衣柜、电视柜等面积加起来占比15%,这个收纳容量就是合理的。特别是在寸土寸黄金的一线城市,精打细算每一寸空间,才能让生活更舒适与便利。


三、就近收纳原则

       家是个让人全身心放松的地方,所有的设计都应该建立在舒适的基础上。因此收纳要依照生活动线,各处均匀分配,把常用的物品放在触手可得的位置。
       全屋定制并不是把东西全部收起来就是收纳!“一个萝卜一个坑”,让物品待在合适的位置才是重要的。


四、家具与空间融为一体

       巧妙利用墙体空间,可以选择通顶柜,也可以选择嵌入式柜体,采用浅色门板或通透玻璃材质,利用空间的特性与家具材质,将家具与空间融为一体,让空间显得简洁利索。

惠州全屋家具定制设计四大逻辑
很多人是不是有这样的感受:明明已经把物品全部收起来,为什么看上去还是凌乱无美感?那是因为进入视线的物品信息量太大,大脑就会认定这是杂乱。 实际上,在定制家具时要露出20%,这样既不会显得杂乱,也不会过于压抑,在视觉上实现美观和实用的统一。
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