SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

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【惠州家具定制】做定制家具用什么材料好?

作者:典雅西尼全屋家具定制 浏览: 发表时间:2023-06-25 14:26:00

第一点:环保健康角度考虑

精装房到来的时代全屋家具定制的盛行,市面上常见的有,实木颗粒板,实木多层板,生态免漆板,禾香板,定向结构板(OSB)。

能达到EO级标准的甲醛含量标准有:定向结构板(OSB),实木颗粒板(进口),生态免漆板(品牌),禾香板(新出的板材),实木多层板(结构层不一样,质量不等)。


第二点:结实耐用

握钉力:定向结构板(OSB)>实木多层板>实木颗粒板>生态免漆板>禾香板。第三点:美观大方,不过时

选择好的柜体材料尤为重要,柜体材料就相当于人体骨骼,柜体的要求要有环保性,结实耐用性,防水防潮性,等诸多重要特性,一个出效果的柜子完全取决于门板。

 


【惠州家具定制】做定制家具用什么材料好?
精装房到来的时代全屋家具定制的盛行,市面上常见的有,实木颗粒板,实木多层板,生态免漆板,禾香板,定向结构板(OSB)。
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