SERVICE CONCEPT

服务理念



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


SERVICE SYSTEM

服务系统



提倡服务的全程化和全员化,将服务理念和服务意识贯彻到每一个员工的心中,通过专业化的售前服务,与客户一体的售中服务,帮助客户排除故障及解决问题的售后服务等全程服务体系,确保服务过程的完美质量,提高企业的竞争力。公司有专职的客户服务部,另五大职能部门配合客服部,其中包括信息部、订单部为不同的客户解决不同的问题;客户服务部还具备专业的知识库和专业技术人员,可及时回答客户的问题;

全力构造“直接反馈、同步响应、系统联动”的客户服务系统,各一线人员及时将客户的问题即时传输给公司相关部门,各部门同时启动支持解决程序,并在充分沟通的基础上,第一时间制定整体解决方案,以最快的速度解决问题。

目前,公司在全国的各省市自治区均配备了专业的售后服务人员,对所有产品在全国范围内提供售后联保服务,让各地用户放心地享受到后期服务,保证将客户意见、故障报修等情况在第一时间内反馈到公司客户服务部。


图片展示

定制需求提交

  • 姓名

  • 电话 *

  • 请选择 定制产品 *

    • 衣柜
    • 酒柜
    • 书柜
    • 榻榻米
    • 鞋柜
    • 其他

    定制产品 *

  • 定制需求

  • 立即提交

  • 验证码
    看不清?换一张
    取消
    确定
图片展示
图片展示

全屋定制家具有三种封边工艺,你选对了吗?

作者:典雅西尼全屋家具定制 浏览: 发表时间:2023-11-13 14:16:51

什么是封边工艺呢?简单来说,就是将人造板的切割面进行封闭的加工过程,也是全屋定制家具生产过程中最重要的一个工序。封边的作用主要是为了装饰以及隔绝空气,防潮防蛀,从而增加产品的使用年限。

那么全屋定制家具有哪些封边工艺呢?它们分别都是什么工艺,有什么区别呢?如何根据自己的环保和质感要求选择合适的封边工艺呢?接下来,我就一一为大家解答。

EVA封边

EVA封边也叫热熔封边,是将颗粒状固体热熔胶经高温熔化后,通过封边机均匀涂抹在板材的切割面上,然后压合封边带,从而实现粘合。EVA封边的历史悠久,技术成熟,而且成本比较低,是目前市场上最常见的封边工艺。


EVA封边的优点是操作简单,速度快,效率高。但是EVA封边也有一些缺点,比如容易溢胶,形成胶线,而且易受温度影响,温度太高就会开裂和溢胶 。这些问题会影响家具的美观和使用寿命。

如果你对环保和质感要求都不太高,只想要一个经济实惠的方案,那么EVA封边就可以满足你的需求。

PUR封边

PUR封边采用的是PUR(PolyUrethane Reactive)液体胶水,全称湿气固化反应型聚氨酯热熔胶,和EVA封边一样,也是经过加热、喷涂、压合的工序完成板材的封边。不同的是,PUR封边主要是靠湿气固化,不易受温度影响,所以PUR的耐用性更胜一筹。另外,PUR的黏性强,仅使用EVA封边一半的胶量就能得到非常牢固的封边 。

PUR封边的优点是粘合力强,耐水性好,不易开裂和脱落。而且PUR封边没有明显的胶线和绞线 ,比EVA封边更美观。PUR封边的缺点是成本比EVA封边高一些,并且需要专业的设备和操作人员。


如果你对环保要求一般,但是对质感要求比较高,那么PUR封边是一个不错的选择。


激光封边

激光封边需要使用专用的激光封边带,无需胶水,但要用到对激光有光敏反应的活化涂层,在激光瞬间高温过后,涂层活化,达到类似“焊接”的状态。但是涂层与板材的焊接剥离强度高于涂层与封边带的剥离强度 。


激光封边的优点是没有使用任何胶水,所以没有甲醛等有害物质的释放,是最环保的封边工艺。而且激光封边的质感也非常好,没有胶线和绞线,封边平整美观,防水性能也更强。激光封边的缺点是成本也最高,需要使用专用的激光封边机和激光封边带,而且国内目前还没有很多品牌或工厂能够提供这种服务。


如果你对环保要求很高,而且对质感也有追求,那么激光封边是最佳的选择。


全屋定制家具有三种封边工艺,你选对了吗?
什么是封边工艺呢?简单来说,就是将人造板的切割面进行封闭的加工过程,也是全屋定制家具生产过程中最重要的一个工序。封边的作用主要是为了装饰以及隔绝空气,防潮防蛀,从而增加产品的使用年限。
长按图片保存/分享
0

 产品中心    |   关于我们    |    定制案例    |    新闻中心    |    联系我们 

搜索

    服务热线:0752-2822388

    电话:158-1636-1819           工厂地址:惠州市惠城区河南岸街道冷水坑村上坑小组31号

    电话:138-2998-8502           旗舰店地址:惠州市惠城区西江花园二区乙府2栋1层06号

    电话:158-1636-1819           典雅西尼白鹭湖店地址:惠州市惠城区白鹭湖商业街1-04号

    电话:137-9455-5448           典雅西尼万饰城店地址:惠州市惠城区万饰城A馆2楼

  • 姓名

  • 电话 *

  • 请选择 定制产品 *

    • 衣柜
    • 酒柜
    • 书柜
    • 榻榻米
    • 鞋柜
    • 其他

    定制产品 *

  • 定制需求

  • 提交

  • 验证码
    看不清?换一张
    取消
    确定

    Copyright @ 惠州市典雅西尼家具有限公司 All Rights Reserved 技术支持:粤尚科技  ICP备案号:粤ICP备2023060998号    网站地图

    惠州市典雅西尼家具有限公司 版权所有

     

    电话:158-1636-1819

    工厂地址:惠州市惠城区河南岸街道冷水坑村上坑小组31号

     

    电话:138-2998-8502

    旗舰店地址:惠州市惠城区西江花园二区乙府2栋1层06号

     

    电话:138-2998-8502

    典雅西尼白鹭湖店地址:惠州市惠城区白鹭湖商业街1-04号

     

    电话:158-1636-1819

    典雅西尼万饰城店地址:惠州市惠城区万饰城A馆2楼

     

    技术支持:粤尚科技

    备案号:粤ICP备2023060998号

     

    添加微信好友,详细了解产品
    使用企业微信
    “扫一扫”加入群聊
    复制成功
    添加微信好友,详细了解产品
    我知道了